De Asesoria y Orientación en Materia de Transparencia y Datos Personales

Servicio mediante el cual el Ayuntamiento brinda asesoría y orientación a la ciudadanía respecto del derecho de acceso a la información pública y la protección de datos personales, incluyendo el uso de la Plataforma Nacional de Transparencia y el ejercicio de los derechos ARCO.

Plazo máximo de respuesta institucional:
Inmediato

Vigencia del trámite / documento obtenido:
Permanente

Dirección / Dependencia Responsable:
Dirección de Transparencia

Servidor público responsable: Lic. Rocio Soto Trejo

Horarios de atención al público:
Horarios de atención de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm Sábado de 8:00 am a 1:00 pm

Domicilio oficial:
Calle: Palacio Municipal, S/N, Colonia. Centro, C.P. 43540, Estado de Hidalgo

Teléfono(s): 7757545148

Correo(s) electrónico(s): transparencia@acatlanhidalgo.gob.

• Artículo 6º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
• Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
• Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Hidalgo.
• Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
• Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Hidalgo.

SERVICIO

“En congruencia con lo establecido en el artículo 46 en la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Hidalgo, se expide el siguiente
formato”

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Servicio mediante el cual el Ayuntamiento brinda asesoría y orientación a la
ciudadanía respecto del derecho de acceso a la información pública y la protección de
datos personales, incluyendo el uso de la Plataforma Nacional de Transparencia y el
ejercicio de los derechos ARCO.

HOMOCLAVE O CLAVE ACA-TRS-AOT-081

CASOS EN LOS QUE EL SERVICIO
DEBE REALIZARSE
• Acceso a la información pública.
• Protección de datos personales.
• Ejercicio de derechos ARCO.
• Uso de la Plataforma Nacional de Transparencia.

TIPO DE SERVICIO CIUDADANO /
EMPRESARIAL
Ciudadano
NÚMERO DE COPIAS 1 Solicitud

TIPO DE SOLICITUD DEL SERVICIO
ESCRITO LIBRE ( X )
FORMATO TIPO ( )

INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
OBJETIVO N/A
CONTACTO
INSPECTOR / VERIFICADOR
N/A
HORARIOS DE ATENCIÓN N/A

CRITERIOS A LOS QUE DEBE SUJETARSE LA DEPENDENCIA PARA LA RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O PRESTACIÓN DEL SERVICIO

DESCRIPCIÓN BREVE:
• Disponibilidad de personal de la Unidad de Transparencia.
• Orden de atención conforme a la demanda ciudadana.
• Apego a la normatividad vigente en materia de transparencia y protección de datos personales.
• Observancia de los lineamientos emitidos por el órgano garante.