Aviso de Privacidad
Unidad de Transparencia — Aplicación Móvil “Sinaseg Acatlán”
El Municipio de Acatlán, Hidalgo, por conducto de la Unidad de Transparencia, ubicada en Palacio Municipal S/N, Colonia Centro, Acatlán, Hidalgo, C.P. 43540, es la instancia encargada del tratamiento, resguardo y protección de los datos personales que usted proporcione para el registro y uso de la aplicación móvil “Sinaseg Acatlán”. Dichos datos serán manejados conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Hidalgo, la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como demás disposiciones legales aplicables.
¿Qué datos personales solicitamos y para qué fines?
Finalidades y Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted a través de la aplicación móvil los utilizaremos para las siguientes finalidades:
| Finalidad del Tratamiento | Requiere consentimiento |
|---|---|
| Recepción, gestión y atención de alertas de emergencia y reportes ciudadanos canalizados hacia los cuerpos de seguridad pública y protección civil municipal. | Si requiere (X) |
| Verificación de identidad y autenticación del usuario registrado para prevenir el mal uso de la plataforma o falsas alarmas (Nombre, teléfono, correo). | Si requiere (X) |
| Obtención de geolocalización en tiempo real (GPS) estrictamente al emitir un reporte o alerta para el despliegue inmediato de las unidades de auxilio. | Si requiere (X) |
| Envío de notificaciones push relativas al seguimiento y actualización del estatus de sus reportes. | Si requiere (X) |
| Generación de datos estadísticos e indicadores disociados para la evaluación y mejora contínua de la seguridad pública municipal. | No requiere (X) |
II. Datos Personales Recabados
Para el correcto funcionamiento de la aplicación “Sinaseg Acatlán”, se recabarán los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número telefónico (móvil) y correo electrónico.
- Datos de Ubicación: Ubicación geográfica precisa (GPS/red) en tiempo real en primer y/o segundo plano durante el envío de alertas de emergencia.
- Datos Técnicos del Dispositivo: Dirección IP, modelo del dispositivo, sistema operativo e identificadores de notificaciones.
Aclaración sobre Datos Sensibles: Se informa expresamente que la aplicación NO recaba ni trata datos personales sensibles (tales como origen étnico, estado de salud, ideología, religión o afiliaciones).
III. Permisos de Dispositivo y Tiendas de Aplicaciones (App Stores)
En cumplimiento con las directrices para desarrolladores de Google Play Store y Apple App Store:
La aplicación requiere acceso al GPS de su dispositivo para vincular la señal de auxilio a la ubicación exacta del incidente. El usuario otorga su consentimiento expreso mediante los cuadros de diálogo del sistema operativo al momento de instalar o utilizar la aplicación. Toda la información recabada se transmite de forma cifrada mediante protocolos de seguridad SSL/HTTPS y WebSockets hacia servidores seguros.
IV. Deslinde de Responsabilidad Técnica y Términos de Uso
El usuario asume la responsabilidad total del uso y cuidado de sus credenciales y dispositivo. La aplicación se encuentra en constante proceso de mejora tecnológica; por lo tanto, el Municipio de Acatlán se deslinda de cualquier fallo derivado de problemas de red telefónica, falta de datos móviles, interrupciones de cobertura o fallas técnicas imputables al dispositivo del usuario que puedan obstaculizar la recepción instantánea de la alerta.
V. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de consentimiento previo a:
- Cuerpos de Seguridad Pública Municipal, Estatal, Protección Civil y Servicios de Emergencia (incluyendo el C5i de Hidalgo) para la atención inmediata de llamadas de auxilio.
- Autoridades competentes en materia judicial o administrativa mediante requerimiento fundado y motivado.
No se realizan ni realizarán transferencias de datos a empresas privadas o para fines comerciales y de mercadotecnia.
VI. Mecanismo para Ejercer Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestras bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento, deberá acudir a la Unidad de Transparencia ubicada en Palacio Municipal S/N, Colonia Centro, Acatlán, Hidalgo, C.P. 43540, o enviar una solicitud identificándose debidamente mediante identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) describiendo claramente los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
VII. Limitación de Uso y Cambios al Aviso de Privacidad
Usted puede limitar el uso de sus datos de localización revocando los permisos correspondientes directamente en la configuración de su dispositivo móvil.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o tecnológicos. Cualquier cambio será publicado a través del portal institucional oficial https://acatlanhidalgo.gob.mx/ y dentro de la misma aplicación móvil Sinaseg Acatlán.
